Leistungen

Drei Varianten, ein Ziel: dass kein Anruf verloren geht.

Sie wählen, wer bei Ihnen ans Telefon geht. Alle Varianten arbeiten mit denselben Servern in Deutschland und lassen sich jederzeit kombinieren oder wechseln.

Persönlicher Service

Rein menschlich, Mo bis Fr 8 bis 20 Uhr.

Für Kanzleien, Praxen, Selbstständige. Alle, die auf Diskretion und einen echten Ansprechpartner setzen.

  • Begrüßung im Firmennamen
  • Anrufnotiz per E-Mail, SMS oder App
  • Vorzimmer und Vermittlung nach Ihren Regeln
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Beliebt

Hybrid: Mensch und KI

Mensch am Telefon, KI im Hintergrund.

Für Teams, die persönlichen Kontakt behalten und trotzdem schneller antworten wollen.

  • Ihr Anrufer spricht mit einem Menschen
  • KI schlägt Antworten und Informationen vor
  • Schnellere und präzisere Auskünfte
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KI-Anrufannahme

Rund um die Uhr, mit Übergabe an einen Menschen.

Für Shops, Support-Hotlines und alle, die viele Standardfragen bekommen.

  • 24/7 erreichbar, auch nachts und am Wochenende
  • Standardfragen, Terminwünsche, Rückrufe
  • Übergabe an einen Mitarbeiter, wenn es persönlich wird
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Vergleich

Auf einen Blick.

Der beste Weg hängt oft am Anrufaufkommen und daran, wie persönlich Ihre Anrufer es gewohnt sind.

MerkmalPersönlichHybridKI
ErreichbarkeitMo bis Fr, 8 bis 20 UhrMo bis Fr, 8 bis 20 Uhr24/7
Wer geht ranMitarbeiterMitarbeiterKI, dann Mitarbeiter
Für persönliche Themensehr gut geeignetsehr gut geeignetübergibt an Mensch
Für Standardfragenmöglichmöglichsehr gut geeignet
Anrufnotizsofortsofortsofort
Datenschutz

Ihre Daten bleiben in Deutschland.

Alle Dienste laufen DSGVO-konform auf unseren Servern in Deutschland. Auch unsere KI-Anrufannahme, ohne Umweg über US-Clouds.

  • Server in Deutschland

    Alle Dienste laufen auf Servern in Deutschland.

  • DSGVO-konform

    Verarbeitung nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht.

  • Keine Weitergabe an Dritte

    Ihre Kundendaten bleiben bei uns und werden verschlüsselt übertragen.

  • Kurze Latenz

    Keine Verzögerungen im Gespräch, weil unsere Systeme in Deutschland stehen.

Illustration zu Datenschutz und Datensicherheit