Mensch und KI

Ein Mensch geht ran. Die KI hilft im Hintergrund.

Ihr Anrufer erlebt einen persönlichen Kontakt. Parallel liefert unsere KI dem Mitarbeiter die passenden Antworten, hilft beim Blick in Ihren Fragenkatalog und beschleunigt die Notiz. Das Beste aus zwei Welten, ohne Kompromisse beim Ton.

Der Mensch am Telefon

Begrüßt, fragt nach und schafft Vertrauen wie Ihr eigenes Team.

Die KI im Hintergrund

Findet Antworten in Sekunden, schlägt Formulierungen vor und tippt Notizen mit.

Ihr Anrufer merkt: schnell und kompetent

Was das für Sie ändert

Weniger Rückfragen, kürzere Gespräche, präzisere Notizen.

Schneller antworten

Die KI zieht in Echtzeit passende Informationen aus Ihrem Fragenkatalog heran.

Konsistente Auskünfte

Öffnungszeiten, Preise und Standardinfos sind immer aktuell und einheitlich.

Persönlicher Ton bleibt

Ihr Anrufer spricht mit einem Menschen, nicht mit einer Maschine.

Datenschutz

Ihre Daten bleiben in Deutschland.

Alle Dienste laufen DSGVO-konform auf unseren Servern in Deutschland. Auch unsere KI-Anrufannahme, ohne Umweg über US-Clouds.

  • Server in Deutschland

    Alle Dienste laufen auf Servern in Deutschland.

  • DSGVO-konform

    Verarbeitung nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht.

  • Keine Weitergabe an Dritte

    Ihre Kundendaten bleiben bei uns und werden verschlüsselt übertragen.

  • Kurze Latenz

    Keine Verzögerungen im Gespräch, weil unsere Systeme in Deutschland stehen.

Illustration zu Datenschutz und Datensicherheit
FAQ

Häufige Fragen zum Ablauf.