Bei uns geht ein Mensch ran. Einer, der zu Ihnen passt.
Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen. Sie klingen wie Ihr eigenes Team, arbeiten nach Ihren Regeln und geben jedem Anruf die Aufmerksamkeit, die er verdient.
Was passiert, wenn es bei Ihnen klingelt.
Anruf kommt bei uns an
Ihre Weiterleitung schickt eingehende Anrufe direkt zu UnitedCall.
Persönliche Begrüßung
Ein geschulter Mitarbeiter meldet sich in Ihrem Firmennamen.
Anliegen aufnehmen
Wir erfassen Rückrufwunsch, Frage oder Termin strukturiert.
Weiterleitung oder Notiz
Sie bekommen sofort eine Anrufnotiz per E-Mail, SMS oder App.
Menschen, denen Sie Ihr Telefon anvertrauen können.
- Geschulte Mitarbeiter mit klarer Aussprache
- Individuelle Begrüßungstexte pro Kunde
- Diskretion und Vertraulichkeit als Standard
- Regeln für VIPs, Notfälle und Ausnahmen
Ihr Team im Hintergrund.
Über 600 Bestandskunden vertrauen UnitedCall bereits. Unsere Mitarbeiter kennen Ihre Abläufe und arbeiten nach klaren Vorgaben.
Hören Sie nicht nur auf uns.
Über 600 Unternehmen lassen uns täglich für sich ans Telefon gehen, von der Kanzlei bis zum Online-Shop. Ein paar davon kommen hier zu Wort.
„Uns war sehr wichtig, dass der Datenschutz konsequent eingehalten wird. Die Mitarbeiter sind alle an die anwaltliche Schweigepflicht gebunden, die entsprechenden Unterlagen wurden uns sofort bereitgestellt. Wir werden den Telefondienst von UnitedCall auf jeden Fall weiter nutzen und gerne weiterempfehlen.“
Dr. Lars Nozar
Kanzlei Dr. Nozar und Partner
„Seither sind wir während der Geschäftszeiten durchweg für unsere Kunden erreichbar und uns gehen dadurch keine potenziellen Aufträge verloren. Unsere Kunden haben immer das Gefühl, dass wir für sie erreichbar sind. Danke für den tollen Service und an die Mitarbeiter!“
A. Nonnweiler
Aqua-Saar GmbH, Ladengeschäft und Online-Shops
„Bei meinem Kanzleiumzug, der sich etwas hinzog, war ich stets erreichbar. Man verpasst keinen Anruf mehr. Anrufer werden auf Wunsch auf das Handy umgeleitet, parallel erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail mit allen Kontaktdaten. Einfach perfekt.“
Dr. Ilkka Ahlborn
Fachanwalt für Arbeitsrecht
Ihre Daten bleiben in Deutschland.
Alle Dienste laufen DSGVO-konform auf unseren Servern in Deutschland. Auch unsere KI-Anrufannahme, ohne Umweg über US-Clouds.
Server in Deutschland
Alle Dienste laufen auf Servern in Deutschland.
DSGVO-konform
Verarbeitung nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht.
Keine Weitergabe an Dritte
Ihre Kundendaten bleiben bei uns und werden verschlüsselt übertragen.
Kurze Latenz
Keine Verzögerungen im Gespräch, weil unsere Systeme in Deutschland stehen.
