Seit 2007 sorgen wir dafür, dass kein Anruf verloren geht.
UnitedCall wurde 2007 gegründet und firmierte bis August 2015 unter dem Namen CallOffice. Seitdem unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, jederzeit professionell erreichbar zu sein, mit geschulten Mitarbeitern und inzwischen auch mit KI-Unterstützung.
2007
gegründet, bis 2015 unter dem Namen CallOffice
600+
Unternehmen vertrauen uns ihre Anrufe an
Mo–Fr
8 bis 20 Uhr persönliche Anrufannahme
100 %
Server und Daten in Deutschland
Ihr Team im Hintergrund.
Unsere Stärke ist ein über viele Jahre erprobtes Konzept: Wir nehmen Ihre Anrufe so an, wie Sie es selbst tun würden. Freundlich, verbindlich und nach Ihren Regeln.
Kleine Teams statt Callcenter-Fabrik
Wir arbeiten in kleinen Teams an deutschen Standorten, unter anderem im Raum Saarbrücken und im Großraum Münster. Ihre Anrufer sprechen mit Menschen, die Ihre Abläufe kennen.
Datenschutz als Grundhaltung
Diskretion und Vertraulichkeit sind bei uns Standard. Auf Wunsch arbeiten unsere Mitarbeiter nach den Vorgaben der anwaltlichen Schweigepflicht, die Unterlagen dazu stellen wir sofort bereit.
Erreichbar, wenn es zählt
Persönliche Anrufannahme von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten sichern Voicebox oder KI-Anrufannahme Ihre Erreichbarkeit rund um die Uhr.
Technik, die mitzieht
Anrufnotizen sofort per E-Mail, SMS oder App, ein eigener Kunden-Login mit allen Einstellungen und auf Wunsch die Anbindung an Kalender, CRM oder Telefonanlage.
Hören Sie nicht nur auf uns.
Über 600 Unternehmen lassen uns täglich für sich ans Telefon gehen, von der Kanzlei bis zum Online-Shop. Ein paar davon kommen hier zu Wort.
„Uns war sehr wichtig, dass der Datenschutz konsequent eingehalten wird. Die Mitarbeiter sind alle an die anwaltliche Schweigepflicht gebunden, die entsprechenden Unterlagen wurden uns sofort bereitgestellt. Wir werden den Telefondienst von UnitedCall auf jeden Fall weiter nutzen und gerne weiterempfehlen.“
Dr. Lars Nozar
Kanzlei Dr. Nozar und Partner
„Seither sind wir während der Geschäftszeiten durchweg für unsere Kunden erreichbar und uns gehen dadurch keine potenziellen Aufträge verloren. Unsere Kunden haben immer das Gefühl, dass wir für sie erreichbar sind. Danke für den tollen Service und an die Mitarbeiter!“
A. Nonnweiler
Aqua-Saar GmbH, Ladengeschäft und Online-Shops
„Bei meinem Kanzleiumzug, der sich etwas hinzog, war ich stets erreichbar. Man verpasst keinen Anruf mehr. Anrufer werden auf Wunsch auf das Handy umgeleitet, parallel erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail mit allen Kontaktdaten. Einfach perfekt.“
Dr. Ilkka Ahlborn
Fachanwalt für Arbeitsrecht
Ihre Daten bleiben in Deutschland.
Alle Dienste laufen DSGVO-konform auf unseren Servern in Deutschland. Auch unsere KI-Anrufannahme, ohne Umweg über US-Clouds.
Server in Deutschland
Alle Dienste laufen auf Servern in Deutschland.
DSGVO-konform
Verarbeitung nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht.
Keine Weitergabe an Dritte
Ihre Kundendaten bleiben bei uns und werden verschlüsselt übertragen.
Kurze Latenz
Keine Verzögerungen im Gespräch, weil unsere Systeme in Deutschland stehen.
Lernen Sie uns kennen.
Testen Sie UnitedCall 14 Tage kostenlos oder rufen Sie uns einfach an: kostenfrei unter 0800 20 20 66 200.