Ablauf

In unter einer Stunde erreichbar.

Sie brauchen keine neue Hardware, keine Telefonanlage und kein IT-Projekt. Nur eine bestehende Rufnummer, eine kurze Anmeldung und ein paar Minuten Zeit.

  1. Schritt 1

    Anmelden

    In wenigen Minuten registrieren und Ihre Firmendaten hinterlegen. Sie erhalten eine eigene, geheime Rufnummer bei uns.

  2. Schritt 2

    Weiterleitung einrichten

    Sie leiten Ihre Rufnummer zu uns weiter: dauerhaft als Vorzimmer oder nur, wenn Sie nicht abnehmen können. Wir helfen dabei.

  3. Schritt 3

    Regeln festlegen

    Ansprechpartner, VIP-Kunden, Notfälle, Öffnungszeiten. Sie sagen uns, wer wann wie erreichbar sein soll, wir halten uns daran.

  4. Schritt 4

    Anrufe empfangen

    Nach jedem Gespräch bekommen Sie eine strukturierte Anrufnotiz per E-Mail, SMS oder App. Nichts geht mehr verloren.

  5. Schritt 5

    Auswerten und anpassen

    Im Kunden-Login sehen Sie alle Anrufe, ändern Regeln jederzeit selbst und behalten den Überblick.

Was Sie brauchen

Praktisch überschaubar.

  • Eine bestehende Rufnummer, von der Sie umleiten können.
  • Ein paar Minuten für die Anmeldung und die Regeln.
  • Optional: eine Liste mit Ansprechpartnern und Durchwahlen.
Was wir übernehmen

Sie können sich zurücklehnen.

  • Die Einrichtung Ihrer Weiterleitung, wenn Sie das wünschen.
  • Die Begrüßung, die Fragen und das strukturierte Notieren.
  • Die Weiterleitung an die richtigen Personen nach Ihren Regeln.
  • Die Auswertung im Kunden-Login, immer aktuell einsehbar.

Sie könnten heute noch erreichbar sein.

Starten Sie mit dem 14-tägigen Testzugang. Wir melden uns innerhalb eines Werktages.

FAQ zur Einrichtung

Kurz und konkret.